Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU
FidgiDrift
⸻
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego FidgiDrift, dostępnego pod adresem www.FidgiDrift.pl, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
2. Sklep prowadzony jest przez FidgiDrift.
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontaktdrifti@gmail.com.
4. Dokonanie zakupu w Sklepie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
5. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
⸻
§ 2. Konto i korzystanie ze Sklepu
1. Zamówienia można składać bez zakładania konta.
2. Jeżeli Sklep umożliwia utworzenie Konta, jego założenie jest bezpłatne i dobrowolne.
3. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych oraz korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Użytkownik może w każdej chwili poprosić o usunięcie swojego Konta.
5. Sprzedawca może zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
⸻
§ 3. Produkty i ceny
1. Przedmiotem sprzedaży są produkty dostępne w katalogu Sklepu, w szczególności ekrany motocyklowe z systemem CarPlay, akcesoria motocyklowe, elektronika użytkowa oraz inne produkty oferowane przez FidgiDrift.
2. Opisy, zdjęcia i ceny produktów prezentowane są na stronach Sklepu.
3. Sprzedawca może aktualizować ofertę, dodawać lub usuwać produkty oraz zmieniać ceny. Zmiany nie wpływają na zamówienia już potwierdzone.
4. W przypadku obniżenia ceny produktu Sprzedawca podaje również informację o najniższej cenie produktu obowiązującej w okresie 30 dni przed obniżką.
5. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.
⸻
§ 4. Składanie i realizacja zamówień
1. Aby złożyć zamówienie, należy:
* wybrać produkt i dodać go do koszyka;
* uzupełnić dane potrzebne do realizacji zamówienia;
* wybrać sposób dostawy;
* wybrać sposób płatności;
* zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności;
* potwierdzić zamówienie przyciskiem „Realizuj zakup”.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty ceny produktu oraz ewentualnych kosztów dodatkowych.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.
5. W przypadku błędnych danych Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: kontaktdrifti@gmail.com.
6. W uzasadnionych przypadkach Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia danych lub zamówienia.
⸻
§ 5. Płatności
1. Przed złożeniem zamówienia Klient jest informowany o jego całkowitym koszcie.
2. Płatność za zamówienie dokonywana jest z góry.
3. Dostępne metody płatności obejmują:
* VISA;
* Mastercard;
* Apple Pay;
* Google Pay;
* BLIK;
* Klarna.
4. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
5. Klienci będący przedsiębiorcami mogą otrzymać fakturę w formie elektronicznej na podany adres e-mail.
⸻
§ 6. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. Dostępne formy dostawy mogą obejmować:
* przesyłkę kurierską;
* InPost Paczkomat.
3. Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia przed jego potwierdzeniem.
4. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze od momentu złożenia zamówienia i zaksięgowania płatności.
5. Szacowany czas dostawy wynosi:
* Polska: 8–14 dni roboczych;
* kraje europejskie: 8–14 dni roboczych.
6. Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma numer śledzenia na podany adres e-mail.
7. W przypadku opóźnienia Klient zostanie poinformowany drogą mailową lub telefoniczną.
8. Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, braków lub otrzymania niewłaściwego produktu należy niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
⸻
§ 7. Odstąpienie od umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny.
2. Termin liczony jest od dnia otrzymania Towaru. Z prawa do odstąpienia można skorzystać również przed otrzymaniem Towaru.
3. Z prawa tego może korzystać również Przedsiębiorca indywidualny, jeżeli zakup nie ma dla niego charakteru zawodowego.
4. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres:
kontaktdrifti@gmail.com
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
6. Konsument może sprawdzić produkt w zakresie niezbędnym do oceny jego charakteru, cech i działania, tak jak w sklepie stacjonarnym.
7. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.
8. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w przypadku produktów wykonanych według indywidualnej specyfikacji Klienta.
⸻
§ 8. Zwrot środków
1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwróci Klientowi dokonane płatności, w tym koszt najtańszej dostępnej formy dostawy.
2. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.
3. Sprzedawca może wstrzymać zwrot środków do czasu otrzymania zwróconego Towaru lub potwierdzenia jego nadania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
4. Zwrot Towaru powinien nastąpić nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
5. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i działania.
⸻
§ 9. Reklamacje
1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres:
kontaktdrifti@gmail.com
3. Reklamacja powinna zawierać w szczególności:
* imię i nazwisko;
* dane kontaktowe;
* nazwę produktu;
* opis problemu;
* zdjęcia lub nagranie, jeżeli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji;
* preferowany sposób rozwiązania reklamacji.
4. Do reklamacji warto dołączyć dowód zakupu.
5. Sprzedawca rozpatruje reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
6. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Klient może korzystać z uprawnień przewidzianych w obowiązujących przepisach, w szczególności żądać naprawy lub wymiany Towaru, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy w przypadkach przewidzianych prawem.
⸻
§ 10. Usługi świadczone drogą elektroniczną
1. W ramach Sklepu Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności usługi umożliwiające:
* przeglądanie oferty;
* składanie zamówień;
* korzystanie z Konta, jeżeli jest dostępne;
* kontakt ze Sprzedawcą;
* dokonywanie płatności elektronicznych;
* otrzymywanie wiadomości dotyczących zamówienia.
2. Do korzystania ze Sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
3. Użytkownik nie może dostarczać treści bezprawnych ani korzystać ze Sklepu w sposób naruszający prawa innych osób.
4. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można przesyłać na adres:
kontaktdrifti@gmail.com
5. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
⸻
§ 11. Opinie
1. Sklep może umożliwiać Klientom publikowanie opinii dotyczących produktów i obsługi zamówień.
2. Opinie powinny być zgodne z prawdą i nie mogą zawierać treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, reklamowych lub naruszających prawa osób trzecich.
3. Dodanie opinii jest dobrowolne i nieodpłatne.
4. Klient może zwrócić się o usunięcie swojej opinii.
5. Sprzedawca nie publikuje fałszywych opinii ani nie usuwa opinii wyłącznie z powodu ich negatywnego charakteru.
⸻
§ 12. Dane osobowe
1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności FidgiDrift.
2. Polityka Prywatności dostępna jest na stronie www.FidgiDrift.pl.
3. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
kontaktdrifti@gmail.com
⸻
§ 13. Postanowienia końcowe
1. Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
2. Kontakt z Klientami może odbywać się drogą elektroniczną, w szczególności za pośrednictwem poczty e-mail.
3. Umowy zawierane są w języku polskim.
4. Sprzedawca może aktualizować Regulamin w przypadku zmian prawa, sposobu działania Sklepu, metod płatności lub dostawy.
5. O istotnych zmianach Regulaminu Klient zostanie poinformowany przed ich wejściem w życie.
6. Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostępność Sklepu z przyczyn technicznych, takich jak awarie, konserwacja lub aktualizacje.
7. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
⸻
FidgiDrift